Política de Migração
1. A migração entre Planos de produtos da Eleven será regida por meio dos termos desta Política de Migração entre os Planos.
2. O cliente poderá, 1 (uma) única vez durante a vigência do produto, solicitar a migração de um produto pessoa física para outro produto pessoa física.
3. Para solicitar a migração de um plano pessoa física para outro é necessário formalizar seu pedido perante a Central de Atendimento ao Cliente, por meio do telefone (11) 3135.5328 ou do e-mail one@elevenfinancial.com. No caso da migração de um plano pessoa jurídica para outro é necessário formalizar seu pedido perante a Central de Atendimento ao Cliente, por meio do telefone (11) 3135.5328 ou do e-mail access@elevenresearch.com. A migração será efetuada no prazo de até 5 (cinco) dias úteis a partir da solicitação.
5. Caso o cliente deseje realizar outra forma de alteração de produto, diferente das supramencionadas, não será possível a migração, mas somente a aquisição do novo produto.
VENDAS
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Os relatórios da Eleven Financial não representam ofertas, negociação de valores mobiliários, ou outros instrumentos financeiros. As decisões de investimentos e estratégias financeiras devem ser realizadas pelos próprios leitores.
Para maiores informações, você pode ler o artigo 21 da INSTRUÇÃO CVM N° 598, DE 3 DE MAIO DE 2018 e também o Código de Conduta da Apimec para o Analista de Valores Mobiliários.
Equipe Eleven Financial