Política de Privacidade

A política de privacidade da Eleven Financial é baseada nos seguintes termos:

  1. Cadastro - Ao se cadastrar, o usuário aceita os termos desta política de privacidade que tem o objetivo de informar o tratamento e proteção dos dados cadastrais e financeiros fornecidos, proporcionando dessa forma, segurança e conforto na navegabilidade do nosso site. Para adquirir os nossos produtos e serviços é necessário efetuar o cadastro, criando login e senha de acesso, e, uma vez validados, nossa equipe entrará em contato através do e-mail atendimento@elevenfinancial.com Todas informações fornecidas pelo usuário no momento de cadastro serão confidenciais e de uso exclusivo da Eleven Financial para formalização da prestação do serviço e pagamento. Salvo, casos amparados em ditames legais ou determinação judicial, as informações coletadas dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas acordadas.
  1. Confidenciabilidade - As senhas utilizadas para acesso ao sistema de e-commerce da Eleven Financial são pessoais e intransferíveis. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele para ninguém. A Eleven Financial não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal. Lembre-se de desconectar-se da sua conta na Eleven Financial e fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet.
  1. Segurança -  Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma correta e segura, utilizando processo de criptografia, no entanto, nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a Eleven Financial sempre tome todas as medidas necessárias para proteger seus dados pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições. A Eleven Financial se compromete em não ceder e nem comercializar mailing de endereços eletrônicos de seus clientes.
  1. Do uso das informações - A Eleven Financial poderá utilizar as informações coletadas dos usuários para os seguintes propósitos gerais, dentre outros: (I) Informar a respeito de novos produtos comercializados em site; (II) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato; (III) responder às dúvidas e solicitações do usuário; (IV) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas especiais da Eleven Financial; e (V) comunicar-se com o usuário, a fim de lhes dar informações relacionadas à sua assinatura.
  1. Cookies - A Eleven Financial, para fins administrativos utiliza-se de "cookies", sendo que o usuário pode, a qualquer instante, ativar em seu browser mecanismos para informá-lo quando os mesmos estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados;A utilização dos cookies pela Eleven Financial é utilizada de maneira positiva, com o propósito de identificar o perfil do usuário mediante a sua navegação em site. Dessa forma, poderemos traçar o estilo do usuário e personalizar nosso serviço de modo mais preciso.
  1. Acessibilidade - Sempre que você acessar anunciantes ou outros sites da web através de links presentes na página da Eleven Financial, aqueles poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertas pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade da Eleven Financial.A Eleven Financial se reserva ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem prévio aviso. As alterações estarão sempre disponíveis, de modo que é recomendado, periodicamente, a leitura desta.
  1. E-mails não solicitados - Em casos de ações promocionais, não havendo interesse no recebimento dessas informações, o usuário deve manifestar-se entrando em contato com o nosso departamento de atendimento ao cliente.A Eleven Financial disponibiliza para todos os usuários canais de comunicação e atendimento ao cliente, para esclarecer eventuais dúvidas, através do telefone (11) 4302.3340 e do e-mail atendimento@elevenfinancial.com

 

Equipe Eleven Financial