O uso do Portal Eleven será realizado pela CONTRATANTE e Usuários vinculados a ela na forma dos presentes Termos de Uso, exceto naquilo que as cláusulas contratuais entrem em conflito com estes termos, caso em que as cláusulas prevalecem.

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As disposições desta parte dos presentes Termos de Uso aplicam-se a todos os acessos ao Portal Eleven por todo e qualquer usuário do Portal Eleven (o(s) “Usuário(s)”) via internet.

O Portal Eleven é o ambiente online pelo qual a ELEVEN FINANCIAL disponibiliza seus conteúdos, de modo pago ou gratuito, compostos de relatórios escritos, arquivos de áudio e vídeos, dentro de ambiente web. Os conteúdos pagos são acessíveis mediante a contratação de um serviço equivalente, sendo que seu escopo, temática e periodicidade varia conforme o serviço contratado. O acesso ao Portal Eleven é feito mediante e-mail e senha individuais para cada Usuário.

Ao criar um cadastro no site da ELEVEN FINANCIAL, será gerado um perfil no Portal Eleven conforme o tipo de contrato relacionado com seu perfil, devendo preenchê-lo com informações verdadeiras, exatas, atuais e completas, devendo mantê-las atualizadas durante sua permanência como Usuário.

O desrespeito aos presentes Termos de Uso implicará suspensão do acesso ao Portal Eleven sem prévio aviso, impossibilitando o Usuário de acessar o perfil respectivo e de acessar os serviços e conteúdos contratados até que a ELEVEN FINANCIAL avalie e determine se a infração é ou não é uma causa de interrupção dos serviços contratados, ou até que o motivo dessa suspensão seja resolvido pelo Usuário.

A ELEVEN FINANCIAL não realiza a venda de ações ou ativos financeiros e movimentações financeiras, sendo que eventuais investimentos feitos pelo Usuário não são de responsabilidade da ELEVEN FINANCIAL.

Todo conteúdo da ELEVEN FINANCIAL disponibilizado a seus clientes é para uso próprio e exclusivo desses clientes. Tal Conteúdo é considerado sigiloso e seus direitos autorais são de titularidade única e exclusiva da ELEVEN FINANCIAL. É terminantemente proibido, nos termos da Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e tratados internacionais sobre o assunto, acessar, reproduzir, distribuir, franquear o acesso ou de outro modo divulgar tal conteúdo sob qualquer forma, no todo ou em parte, incluindo, mas não se limitando a sua comercialização ou compartilhamento com terceiros, divisão de custos e de perfis de acesso ao conteúdo, utilização em clipping de notícias ou qualquer outro tipo de informativo ou documento, e demais atos similares, exceto mediante previsão contratual ou autorização expressa da ELEVEN FINANCIAL. A não observância dessa proibição poderá implicar sanções cíveis e criminais, incluindo a obrigação de reparar todas as perdas e danos sofridos pela ELEVEN FINANCIAL, além do cancelamento imediato da assinatura dos Usuários envolvidos e aplicação de multas e penalidades contratuais conforme o serviço contratado.

A ELEVEN FINANCIAL utiliza os meios técnicos à sua disposição para gestão de direitos e para monitoramento e confirmação de identidade de acessos para restringir, dificultar e/ou monitorar a reprodução, distribuição, comunicação ao público e/ou acesso não autorizados a seu conteúdo. Qualquer ato ou contribuição de um Usuário ou de terceiros para alterar, suprimir, modificar ou inutilizar tais medidas também será considerada violação dos direitos e propriedade intelectual da ELEVEN FINANCIAL, sujeitando o Usuário e os terceiros envolvidos às penalidades aplicáveis.

ELEVEN FINANCIAL pode interromper o acesso ao Portal Eleven por períodos de até 72h (setenta e duas horas) contínuas sem aviso prévio, ou por maior duração mediante aviso prévio de pelo menos 24h (vinte e quatro horas), sem que seja devida indenização ou compensação aos Usuários Contratantes de serviços. A ELEVEN FINANCIAL não será responsável por eventuais interrupções do acesso que não lhe sejam diretamente atribuíveis a título de dolo ou culpa grave e/ou que escapem do seu controle técnico, tais como disfunções da rede IP ou telefônica, também não sendo responsável pelos tempos de resposta entre o equipamento do Usuário e o Portal Eleven.

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A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições destes Termos de Uso não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

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ELEVEN FINANCIAL poderá, a qualquer tempo, alterar o presente Termos de Uso, sendo que tais modificações, sem necessidade de notificação prévia, serão válidas a partir da data de sua veiculação no site da ELEVEN FINANCIAL, respeitados os contratos vigentes.

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